Glossário
Como nas edições anteriores, este produto tem uma característica básica: servir como ferramenta de trabalho para o profissional de meios eletrônicos de pagamento.

Assim, optamos mais uma vez por fornecer explicações rápidas de alguns dos principais conceitos que fazem parte de cadeias econômicas de nosso mercado. Conceitos cujo número não para de crescer, na medida em que a convergência de plataformas tecnológicas cada vez mais aproxima campos anteriormente separados.

Destacamos que a grande aceitação do produto confirmou a estrutura proposta nos anos anteriores e que, por isso, fizemos questão de mantê-la nesta quinta edição.

A novidade é que agregamos novos termos e conceitos com o intuito de ajudar o profissional que atua no dia-a-dia dessa indústria e que sempre se depara com termos do segmento de cartões, telefonia, administração, macroeconomia, economia digital, finanças, marketing, comunicação, propaganda, benefícios, turismo de negócios, certificação digital etc. Esperamos, assim, uma vez mais, contribuir com seu aprendizado e, sobretudo, ser a sua fonte de consulta rápida e eficiente.

O glossário ELAP segue a mecânica de produtos similares, com os termos dispostos em ordem alfabética. Em alguns casos aparece, entre colchetes, a explicação do termo, principalmente no caso de siglas. Entre parênteses, você encontra abreviações que mostram o segmento associado à palavra.

Como há muitos termos em inglês, optamos por arrolar o que é mais familiar aos profissionais. Por isso, as expressões estrangeiras mais conhecidas permaneceram na língua de origem, trazendo a tradução entre parênteses, seguida do texto com seu significado. As de uso menos corrente em língua estrangeira, ou seja, que já possuem correlação em língua portuguesa, estão publicadas neste glossário mas apontam para que você, leitor, veja o significado da respectiva palavra em língua portuguesa.

Para verificar os termos, consulte a versão impressa do Anuário.

Lista de abreviações